Refund policy

BYTEN INOM SVERIGE  -  

När du vill byta eller skicka tillbaka hela eller delar av din order: 

1. Om du önskar byta till en annan storlek är du välkommen att ringa eller mejla oss, så lägger vi undan det till dig. Ibland kan vi ordna med en storlek som inte finns på webben. I nuläget kan vi tyvärr inte erbjuda dig fri retur vid byte eller retur.

2. Vi skickar varan du vill byta till utan extra kostnad när vi fått din retur, vid köp över 600 kr! Du kan även kontakta oss för att boka ett möte i Malmö för att genomföra ett byte. 

RETURER INOM SVERIGE

Du har som kund 14 dagars returrätt räknat från den dag du hämtar ut din order. Gäller även vid köp av prissänkta varor. Returfrakten betalas av dig som kund. 

För att vi ska godkänna en retur behöver varan som returneras vara i originalskick, dvs oanvänt, med intakta etiketter. 

1. Du kan självklart lämna in din retur i vår butik, eller maila oss på hej@umabazaar.se om du har frågor

2. Packa in din retur gärna i samma påse och skicka till:

Uma Bazaar
Att: Elisabeth Gudmundson
Kronborgsv. 10 B
217 42 Malmö

lägg till: hej@umabazaar.se om du skickar spårbart.

3. Du får en bekräftelse per mail när vi tagit emot och behandlat din retur. Om du önskar kan vi ordna returfrakten till dig. Vi kommer då att dra 63 kr från den ursprungliga ordersumman.

REKLAMATIONER 

Kontakta oss på hej@umabazaar.se. Bifoga gärna bilder på felet så kan vi hantera ditt ärende mer direkt.